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スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例14 エラーランプが点灯し、アクセスができなくなったLANDISKからのデータ復旧に成功

千葉県・法人様(サービス業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LANDISK / IODATA
  • HDL4-X4
  • 4TB×4台構成 RAID6
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 1時間 / 12時間
郵送データ復旧

お客様からの症状

週末まで普通に使用できていたHDL4-X4が、休み明けに出社したら赤ランプが点灯して、アクセスができなくなっていました。再起動などを試みても回復しなかったので、管理ソフトで確認したところ「RAID崩壊」と表示されました。
また、ピーピーという警告音も鳴り始めてしまいました。
業務で使っている大切なデータがたくさん入っているので、早めに復旧してほしいです。

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スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例13 突然の停電!起動しなくなったLANDISKから現地でデータ復旧

千葉県・法人様(製造業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LANDISK/I-ODATA
  • HDL-XR8W/TM3
  • 2TB 4台構成 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 1時間/18時間
出張データ復旧

お客様からの症状

朝、会社へ出社してみると、ブレーカーが落ちていました。昨日の雷が原因だと思われます。慌ててブレーカーを戻し、PC等は正常に起動するようになったものの、LANDISKにアクセスができなくなっていた。本体を見てみると、電源が入っておらず、電源を再度入れなおしてみても、コンセントを差し直してみても、反応が全くない状態。会社の全データが入っており、仕事が全く進まないのに加え、明日のお昼に必要な書類データや製図データが入っていて困っている。データの精査もしなければならないので明日の営業時間開始までにはデータが欲しい。

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スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例12 突然認識しなくなったLANDISKからのデータ復旧に成功しました!

千葉・法人様(建設業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LANDISK/IODATA
  • HDL-XR2.0
  • 500GB4台構成 RAID6
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 40分/8時間
秋葉原オフィス持ち込み

お客様からの症状

会社様でお使いのLANDISKが突然認識しなくなり、メーカーに問い合わせてみたのですが、ハードディスクが故障しているといわれました。
修理をするとなるとハードディスク自体を交換することになると言われたので、中のデータが大切なので、修理前にデータを救いたいのでお願いいたします。

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スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例11 突然煙が出てきたLANDISKからの復旧

千葉県浦安市・法人様

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • I-O DATA/LANDISK
  • HDL-160U
  • 160GB
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 30分/2時間
幕張オフィス来店

お客様からの症状

使用していたら突然アクセスできなくなり、よく本体を見たら煙が上がっていた。
すぐに使用を停止し、それから電源は入れていない。
急ぎではあるが、それよりもとにかくデータが無事でいてほしいため、目の前で復旧出来るかどうか見てほしい。

I-O DATA/LANDISK復旧 成功事例の詳細をもっと見る→

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例10 4台のうち2台のHDDが故障したLANDISKのデータ復旧

千葉県流山市・法人様(医療機関)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LANDISK/アイオーデータ
  • HDL-XV2.0LP
  • HDD500GB×4台構成 RAID5で使用
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 60分/10時間
出張データ復旧で対応

お客様からの症状

クリニックで使用していたLANDISKのHDD4台のうち、2台が故障してしまったようでアクセスできなくなりました。
そのため故障したHDD2台を新品のHDDと交換し、再度アクセスを試みましたが、データは変わらず見られない状態でした。

こちらのLANDISKにはクリニックの患者様の診断・治療に関わる画像データが多く入っており、直近で翌日朝までに必要なデータも入っております。
個人情報のため機器の持ち出しはできる限り避けたいです。
出張で来て頂いてのデータ復旧を希望致します。

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スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例9 アクセス出来ない。ランプも点灯している。

千葉県・法人様(卸売業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LAN DISK/I-O DATA
  • HDL-GTR1.0
  • 1TB 4台構成 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 40分/8時間
幕張オフィス持込み

お客様からの症状

部署内で共有して使っていたLANDISKなのですが、オフィスの清掃をしようと机を動かしたところ、起動したまま誤ってコンセントを抜いてしまいました。

そのことに気付き、すぐにLANDISKを起動させようとしたのですが、アクセスも出来ず、又見たことのない赤いランプが点灯していました。

すぐに当社のシステム部に見てもらいましたが、ハードディスクに問題が起きているとのことで社内では手がつけられず、復旧業者を探すことになりました。

インターネットで検索をかけた中で、会社からすぐにアクセス出来、診断も即日で行って頂けるとのことがわかったので、店頭に持込みをさせて頂きました。パワーポイントや、エクセル、顧客情報が入っているので出来る限り早くお願いします。

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スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例8 特急出張により、NASからのデータ復旧に成功!

千葉県・法人(製造業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LANDISK / I-O DATA
  • HDL-G160U
  • 160GB 1台構成
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 30分/4時間

お客様からの症状

何の前触れもなく、LANDISK HDL-G160Uの通電しなくなってしまった。
長年使用してきたが、このような事態になったことは初めてだ。
さらには創業以来、積み重ねてきたお客様管理情報にアクセスできない状態であり、業務が停滞してしまう。
また、トップシックレートの情報が含まれており、LANDISK HDL-G160Uを外部に持ち出したくない。
なんとか出張で特急により、復旧してほしい。

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成功事例7 エラーランプの点灯

千葉県千葉市 法人様

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • IOデータ LANDISK
  • HDL-XR2.0
  • 2TB 使用OS:Win7 HDD構成:500GB 4台 RAID6
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
幕張オフィスお持込み

お客様からの症状

使用中に全ハードディスクのエラーランプが点灯した。

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スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例6 起動せず、正常に立ち上がらない

千葉県千葉市・法人様(サービス業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LANDISK/IO DATA
  • HDL-GX500R
  • 500GB
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
出張データ復旧

お客様からの症状

毎日、様々なデータを保存しているIODATAのLANDISK、HDL-GX500Rが
前日まで正常に使用できていたにも関わらず、翌朝電源を入れたところ、
正常に起動しませんでした。
内部システムが正常に立ち上がっていないような様子で、日々の業務で
使用しているOffice関係の書類(エクセル・ワードなど)が
大量に入っており、早急にデータ復旧をしてほしい。

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スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例5 突然起動しなくなってしまった

千葉県千葉市 法人様

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LANDISK/IOデータ
  • HDL-S2.0
  • 2TB 1台構成
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
郵送によるデータの復旧

お客様からの症状

先日まで問題なく使用できていたが、出社すると電源が入らなくなっていた。

LANDISK自体に電源が入っていないようで、ハードディスクが動くような音もしないため対処のしようがなく、とても困惑した。

電源が入らない状態だったので、半ば諦めていたがHPを拝見し相談した。

開発中の製品データが必要なため、できるだけ早くに復旧をお願いしたい。

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成功事例4

千葉市・法人様

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • IOデータ LANDISK
  • HDL-GT2.0
  • HDD構成:500GB 4台
    RAID構成:RAID5
    使用OS:WinXP
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 

お客様からの症状

機器の使用中、3番のハードディスクにエラーランプがつき、交換をしてみたがしばらくすると今度は4番のハードディスクにもエラーが出てデータにアクセスする事が出来なくなった。

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成功事例3 落下後から正常に動作しない

千葉県千葉市 法人様

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • IOデータ LANDISK
  • HDLP-S500
  • 500GB 使用OS:Win7 HDD構成:1台
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 

お客様からの症状

落下後、電源を入れてもPCで認識しない。

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スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例2 LEDなどは点灯するがPCに接続しても認識しない

千葉県千葉市 個人様

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • IOデータ LANDISK
  • HDL-C500
  • HDD構成:500GB 1枚
    容量:500GB
    使用OS:WinXP
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 

お客様からの症状

昨日までは問題なく使用できていたのですが、次の日に電源を付けると認識しなくなっていました。数台のパソコンに繋いでみたものの、やはり認識しないままでした。

家族の写真や仕事で使用するデータ大切なデータが入っているので、確実な復旧をお願いします。

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成功事例1 ボリューム崩壊でエラー発生

千葉・大学様

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LAN DISK
  • HDL-GTR2U2.0
  • 500GB 4台構成 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
お客様先への出張データ復旧

お客様からの症状

昨日の夕方にHDL-GTR2U2.0からボリューム崩壊と表示されアクセスできなくなった。エラーランプも点灯している。強制終了し再起動をしたが症状は変わらない。今すぐにでも必要なデータがあるので早く復旧して欲しい。
ただ、機密保持の関係上外部に持ち出すことができないので、ここまで出張してデータを復旧してほしい。

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DL-120U HDL-160U  HDL-250U  HDL-300U
HDL-W500U HDL-W800U
HDL-160UR HDL-250UR
HDL-GT1.0 HDL-GT1.6  HDL-GT2.0 HDL-GT3.0 HDL-GT4.0
HDL-GTR1.0 HDL-GTR2.0 HDL-GTR3.0 HDL-GTR4.0
HDL-GX160R HDL-GX250R HDL-GX320R HDL-GX400R
HDL-GX500R HDL-GX750R HDL-GX160 HDL-GX250
HDL-GX300  HDL-GX400 HDL-GX500 HDL-GX750
HDL-C500 HDL-C1.0 HDL-C1.5 HDLP-S500
HDL4-G1.0 HDL4-G3.0 HDL4-G3.0 HDL4-G4.0
HDL4-G1.0 HDL4-G3.0 HDL4-G3.0 HDL4-G4.0
HDLP-G250 HDLP-G320 HDLP-G500 HDL-GTR2U1.0
HDL-GTR2U2.0 HDL-GTR2U4.0
HDL-GS250 HDL-GS320 HDL-GS500 HDL-GS1.0T HDL-GS1.5L
HDL-XR2.0 HDL-XR4.0 HDL-XR6.0 HDL-XR8.0
HDL-GTR1.0 HDL-GTR2.0 HDL-GTR3.0 HDL-GTR4.0
HDLM-G300WIN HDLM-G500WIN HDLM-G750WIN

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