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オンラインストレージ

認識しなくなってしまったポータブルハードディスクからの郵送データ復旧成功

お客様情報 千葉県浦安市・法人様
機器情報
機器 外付けHDD/IODATA
型番 HDPS-U
容量 500GB
機器・その他 一部のデータがほしい
作業時間
診断・調査

60分

復旧時間 48時間
データ復旧作業
機器の症状

ポータブルHDDが認識しなくなってしまった。今までこの中にデータを入れていて、バックアップをとっていなかった。ハードディスクに入れていれば大丈夫だろうと思っていたので、まさかみれなくなるとは思っていなかった。

診断結果・
異常個所
ヘッド不調があり、その影響でうまく磁気情報が読み込めない
作業結果
データ復旧の結果

90%以上のデータ復旧に成功と判断しました。

データ復旧の
作業内容

不調のヘッドの情報を調整し、ディスクイメージを取得した後、修正を行い、そこから論理障害の為の復旧を行い、復旧をしました。

お客様の声 復旧できて良かったです。これからのデータ保管場所ももう安心なのかなと思いたいです。
復旧技術担当より

データ復旧の見込みが立った際にデータ復旧のみのプランとこれからのデータのバックアップ場所をつけたご提案させていただいたのが、弊社クラウドサービスTENMAプランです。
セキュリティに強く、もうデータをなくさないよう安心してお使い頂くために開発したサービスです。
お客様にはTENMAプラン月額で1万円の容量50GBコースを利用頂いております。今後のデータをしっかり守ることも大事に復旧を日々行っています。

まずはお電話ください。相談・初期診断無料

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