千葉のデータ復旧 サーバ・RAID・NAS・PC専用のハードディスクなら特急データ復旧ウィンゲットにお任せ下さい

2012.8.27

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例1 PCが起動しないお客様の声はこちら

お客様からの症状

朝起きてPCを起動しようとしたところ起動がしませんでした。そのまま黒い画面になりErrorbootと出てきました。このような症状をメーカーに持ち込んで聞いたところハードディスクの障害と言われました。メーカーでは、直すのが難しいと言われてのでプロのデータ復旧にまかせて、なんとかデータを復旧したいそうです。特にデスクトップに保存していた画像や動画を復旧して欲しいそうです。

診断内容

弊社の診断ツールを使ってFujitsu FMVNP4NE調べてところ読み込めないセクタが大量にみられました。プラッターの一部が傷ついているなどの軽度の物理障害がみられました。
そのため、Fujitsu FMVNP4NEのハードディスクのイメージを取得し、取得したイメージから無事にデータを確認することができました。

復旧結果

Fujitsu FMVNP4NEのハードディスクのイメージから取得したデータをお客様にご確認していただき、お客様の必要としていたデータである事が分かりましたので、Fujitsu FMVNP4NEから95%以上のデータ復旧に成功しました。

専門スタッフの対応・コメント

お客様がとても大切に思っている写真や動画が復旧出来るとお伝えした時にすごく喜ばれていたのがとても印象的でした。しかし、どんなに必要なデータでもお客様のご予算に近付けていかなければなりません。そのため、お客様に喜んで頂き、私たちもお客様の喜ぶ顔がみられるようにお互いに良い関係を結んでいけるようにしていきます。

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