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EMモードからのデータ復旧に成功
| お客様情報 | 千葉県千葉市・法人様（サービス業） | ||
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| 機器情報 | |||
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機器 | BUFFALO テラステーション | |
| 型番 | TS-H1.0TGL/R5 | ||
| 容量 | 1TB | ||
| 機器・その他 | HDD:4枚構成 RAID構成：RAID5 |
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| 作業時間 | |||
| 診断・調査 | 24時間 |
復旧時間 | 24時間 |
| データ復旧作業 | |||
| 機器の症状 | カーネルの読み込みに失敗していた。再起動を繰り返したところEMモードになってしまった。 |
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| 診断結果・ 異常個所 |
初期診断の結果、HDDに物理障害は無い状態。論理データ領域からのデータ復旧を行いました。 | ||
| 作業結果 | |||
| データ復旧の結果 | ご希望データ100%復旧 |
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| データ復旧の 作業内容 |
専用復旧ツールを使用し、内部データの復旧を行いました。 |
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| お客様の声 | 希望のデータも無事復旧でき、スピードも素早く対応してもらえて、非常に助かりました。 | ||
| 復旧技術担当より | 今回のテラステーションは、早い段階でのお持込みということもあり、比較的軽度の症状でした。 |
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