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LinkStation データ復旧
2019.4.23
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例16 異常が発生したRAIDからのデータ復旧に成功
千葉県・法人様(コンサルティング業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- LinkStation／BUFFALO
- LS220D0402C
- 2TB×2台 RAID1
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
- 郵送データ復旧
お客様からの症状
出社し、Buffalo製LinkuStation『LS220D0402C』を使おうと思いに電源を入れてみたが、アクセスが出来なくなっていました。先週までは普通に使えていた。
保守業者に連絡し、LS220D0402Cを診てもらったが、対応できないとのことで、データ復旧専門に問合せをした。
部署のデータをLS220D0402Cに保存していたため、ほとんどのデータが使用できない状態。今日明日で必要なデータはないが、早めのデータ復旧を希望。
診断内容
LS220D0402Cの内蔵ハードディスク2台を取り出し弊社専用機器にて接続し、初期診断を行いました。1本は重度物理障害により分解が必要でしたが、別の1本は一部システム情報の破損・消失が確認できますがデータ自体には問題はなさそうと判断致しました。併せてRAIDの解析を行いRAID1と判断致しました。その為、動作するHDDを用いて、データの復旧を行いました。
復旧結果
LS220D0402Cから約90％以上のデータ復旧成功致しました。
専門スタッフの対応・コメント
LS220D0402Cからのデータ復旧のご依頼でした。今回ご依頼の機器ですが、以前からエラーメッセージは出ていたが使えていたので使用を続けていたとのことです。RAID1構成の場合、1台でエラーが出ても使用することはできまず。ですが、使用できる、という程度です。問題が生じた場合は速やかにデータの退避を行う必要があります。
弊社が提供しているデータ復旧保守サービス【GUARDIAN+R】はデータのバックアップだけでなく、エラー発生時の対応・相談も行っております。データのバックアップや普段からの保守でお悩みでしたら、弊社にお気軽にご相談下さい。
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