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サーバ データ復旧
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例10 問題が発生したサーバーからのデータ復旧に成功
千葉県・法人様(ソフトウェア開発業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- サーバー/富士通
- PRIMERGY TX100 S3
- 1TB×2台構成 RAID1
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
- 秋葉原オフィス持込み
お客様からの症状
社内でデータ共有に使用していたサーバー「PRIMERGY TX100 S3」にアクセスできなくなってしまった。ネットワーク上にPRIMERGY TX100 S3がない状態だった。PRIMERGY TX100 S3を調べた結果、PRIMERGY TX100 S3が起動しない状態になっていたとのことです。
メーカーに相談したところ、PRIMERGY TX100 S3のハードディスクが故障している可能性があり、データが必要ならデータ復旧専門の業者に依頼することを勧められた。インターネットで検索した結果、リプラスのことを知り、今回の依頼となった。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例9 急にブルースクリーンになってしまったサーバ機からのデータ復旧
千葉県千葉市・法人様(建設業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- サーバ機／DELL
- ProLiant ML150 G6
- 160GB×4台構成(RAID5)
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
お客様からの症状
事務所で使用しているサーバ機(ProLiant ML150 G6)に突然アクセス出来なくなったと現場から連絡を受け、すぐに調査に向かったのですが、再起動を試みても本体がブルースクリーンの状態で、何度か繰り返しても同じ状況が発生してしまいました。メーカーのサポートに聞きながら何とか直らないか試みましたが、この状態から自分でどうにかは出来ないようで、修理をおすすめされました。
時間もかかるしデータは消えてしまうかもとのことでしたので、データ復旧専門の業者があることを聞き、今回はお世話になりました。
初めてのことで心配な面もありましたが、実績が多くあること、電話で丁寧に診断のご提案をいただいたことでお任せすることができました。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例8 月末にもかかわらず富士通製サーバにアクセスできない！出張特急対応によりデータ復旧に成功！
千葉市・法人様（システム開発業）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
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- 富士通 / サーバ
- RIMERGY L250
- 250GB×4台（Raid5）
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
お客様からの症状
会計管理サーバ機に突然にアクセスできなくなってしまった。
会計データを保存するため、ストレージサーバ機を使用していたが、月末にさしかけて突然に認識しなくなってしまった。サーバ機は保守会社に任せっきりだったが、どうやら以前に担当していたスタッフが保守会社を退職してしまい、どうすればサーバ復旧できるかわかない。
あたらしいサーバは同様の環境で用意できるようだが、中の会計データを至急復旧しなければ、社員の給与管理、請求書支払関係など、キャッシュ情報がまったく不明になる。
とにかく急ぎで必要なデータがあるので、出張対応可能なリプラス秋葉原オフィスに依頼することになった。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例7 突然起動できなくなってしまったサーバからのデータ復旧に成功しました
千葉県・法人様
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- デスクトップサーバー/HP
- ML110G5
- 500GB 4台構成 RAID5
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
- 出張データ復旧
お客様からの症状
事務所内のファイルサーバとして使用していたが、昼ごろから突然アクセスができなくなってしまった。
HDDの２台にエラーが出てしまっている状態のようでした。
再起動を何度から試しましたが、状況が変わりませんでした。
中には、どうしても急ぎで復旧したいデータもあるため、早急にデータの復旧をお願いしたい。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例6 2台のハードディスクの故障したサーバー機からのデータ復旧に成功しました。
千葉・法人様（製造業）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
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- サーバー機/HP
- HP ProLiant ML350G6
- 2TB 6台構成 RAID1+0
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
- 出張引き取りデータ復旧
お客様からの症状
始めに、HP ProLiant ML350G6のハードディスクのうちの1台が故障した。メーカーに問い合わせをし、修理をしてもらおうとしたのだが、その際に別のハードディスクも故障してしまった。
リビルドも途中で終わっている段階だ。
全くデータにアクセス出来なくなり、仕事が出来なくなっている。
オフィスの皆の業務に影響が出る緊急事態だ。
至急データが必要なので、復旧してほしい。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例5 RAID崩壊したサーバーのデータ復旧に成功
千葉県柏市・法人様(卸売業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
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- サーバー/TOSHIBA
- MAGNIA3100
- 36GB 4台構成 RAID5
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
- 秋葉原オフィス持込み
お客様からの症状
突然、MAGNIA3100にアクセスできなくなったので、MAGNIA3100の画面を見たところ、ブラックアウトしていた。電源を強制終了し再起動してみたが、黒い画面から先に進まない。まずは設置してもらった業者に診てもらったが元に戻らなかったので、メーカーに問い合わせて診断してもらったところ、RAID崩壊を起こしているという診断を受けました。
メーカーではもう古いので修理はできないしデータ復旧もできないと言われましたので、インターネットで検索してホームページをみて問い合わせました。緊急で必要というわけではないができるだけ早くデータ復旧してほしい。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例4 サーバー機が起動しない
千葉県市川市・法人様
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
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- windowsサーバー/HP製
- ProLiant ML115/R1
- 250GB、2台構成 RAID1(ミラーリング)
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
- 現地出張データ復旧
お客様からの症状
社内共有で使用していたwindowsサーバーで、顧客様の個人データ(エクセル・PDF)、現場写真(jpeg)が入っている。
サーバー機内には、個人情報のデータが入っているので、外には出せないし特急でデータ復旧して欲しい。
一部だけでも先行納品できるか？
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例3 RAID崩壊し起動できなくなった
千葉県船橋市・法人様
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
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- Fujitsu/サーバー
- PRIMERGY TX150 S7
- 600GB 7台構成 RAID5
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
- 出張データ復旧
お客様からの症状
突然社内で共有しているPRIMERGY TX150 S7にアクセスできなくなった。PRIMERGY TX150 S7を再起動してみたが症状は良くならない。メーカーに診断してもらったところ、RAID崩壊を起こしているという診断を受けた。
PRIMERGY TX150 S7の中に入っているデータがなければ仕事ができない。
機密情報なので外部には持ち出せないので、出張データ復旧を希望。今すぐにでもデータを復旧してほしい。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例2 HDD4台中2台にエラー発生
千葉県千葉市・法人様
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
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- サーバー
- ML110G5
- 500GB 4台構成 RAID5
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
- 出張データ復旧
お客様からの症状
ソフト開発の会社様で、本日の昼にRAIDを組んでいたハードディスク４台中２台に異常がでて、メーカーに修理をしてもらうとデータがなくなると言われたので、それではこまるなんとかデータを復旧したい。再起動を何回か試したけど、全く起動しない。今は通電せずに置いてある。停電や不調があったなどはなく突然おきた。今すぐにでもデータが必要なので、出張してハードディスクを復旧してほしい。
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例1 オペレーションシステムノットファウンドが表示される
千葉県・法人様
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
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- デスクトップ型サーバー
- 自作（WD5003ABY-50WERA0）
- 500GB
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
- 出張データ復旧
お客様からの症状
機器を使用していたところ「オペレーションシステムノットファウンド」と異常が出た。
以前から画面が固まるようなことがあり、予兆があった。
機器内にはエクセルやワードなどの文章や画像などのデータが入っていた。
明日の夜には使用しなければならないデータがあるので明日の夕方までには納品してほしい。
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