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ランプが赤く7回点滅していて、アクセスできないLinkStationからデータ復旧成功
お客様情報 | 千葉県柏市・法人様(製造業) | ||
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機器情報 | |||
機器 | BUFFALO/LinkStation | ||
型番 | LS-CH500L | ||
容量 | 500GB | ||
機器・その他 | お客様からのご郵送での受付 | ||
作業時間 | |||
診断・調査 | 30分 | 復旧時間 | 2時間 |
データ復旧作業 | |||
機器の症状 | 前日に電源を点けたまま、接続を抜いてしまってからアクセスできない状態。赤ランプが7回点滅しているようで、動作音は正常で、異音はしていない。 期限は急ぎで2日後には使用したいので、出来れば明日データが欲しい。 |
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診断結果・ 異常個所 |
診断ツールにて、ハードディスクチェックを行ったところ、論理障害(ソフトウェア障害)が起きていることが分かりました。 |
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作業結果 | |||
データ復旧の結果 | 99%以上のデータ復旧に成功しました。 |
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データ復旧の 作業内容 |
診断の段階で、比較的軽度の症状であることが多い論理障害であることが分かりましたので、復旧ツールにてハードディスクスキャンを行いました。 |
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お客様の声 |
社内共有のファイルサーバとして使用していたものが、突然故障してしまい、大変困っていた。 |
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復旧技術担当より | 今回はLinkStationからのデータ復旧でご依頼を頂きました。 |