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機器障害によりLANDISK内のデータが読み込み不可になってしまった状態からのデータ復旧成功!
お客様情報 | 千葉県浦安市・教育機関様 | ||
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機器情報 | |||
機器 | LANDISK/IODATA | ||
型番 | HDL-Z2WS2.0 | ||
容量 | 2TB | ||
機器・その他 | HDD構成:2台 RAID1 |
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作業時間 | |||
診断・調査 | 40分 | 復旧時間 | 10時間 |
データ復旧作業 | |||
機器の症状 | 昨日の停電で機器の電源が落ちた際に、再起動を
かけたがデータの読み込みができなくなってしまった。 |
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診断結果・ 異常個所 |
診断を行いましたが、内蔵されている2台のHDDの障害は軽度の物理障害であると判断致しました。 |
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作業結果 | |||
データ復旧の結果 | データ復旧の結果、90%以上のデータ復旧に成功しました。 |
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データ復旧の 作業内容 |
診断ツールを使用して判明した障害状況に対応する方法として、高度復旧機材を使用してHDDのクローン作業を行いました。その後クローンHDDを用いて、復旧ソフト使用によるファイル修復を行いつつデータ取得を行いました。 |
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お客様の声 | とにかく早い対応と、説明が丁寧なのが非常に助かります。 また何かありましたらお願いします。 | ||
復旧技術担当より | 今回お客様の機材のデータ復旧作業を担当いたしました。 |